Política de Privacidade —
Proteção dos Seus Dados no 77fun

01 Identificação do Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política de Privacidade é a plataforma 77fun, operadora do site https://77fun.bio ("Plataforma", "nós", "nosso"). Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador é a entidade que decide sobre o tratamento dos dados pessoais dos usuários — ou seja, define as finalidades e os meios pelos quais esses dados são utilizados.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO — Data Protection Officer) pode ser contatado pelo endereço de e-mail [email protected], disponível para atender solicitações relacionadas à privacidade, 24 horas por dia, 7 dias por semana, no horário de Brasília (BRT, UTC-3).

02 Quais Dados Coletamos

O 77fun coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a Plataforma. A seguir, detalhamos cada categoria de dados coletados e o contexto em que a coleta ocorre:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Documentos de identidade (KYC): imagem de RG, CNH ou passaporte; selfie com documento; comprovante de residência recente;
• Dados financeiros: chave Pix (CPF, e-mail, celular ou chave aleatória), dados do método de pagamento utilizado para depósitos e saques — nunca armazenamos números completos de cartão de crédito;
• Comunicações: histórico de mensagens trocadas com o suporte via e-mail ou chat, incluindo conteúdo das solicitações e respostas.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de sessão e origem do tráfego;
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo (device ID), tipo de dispositivo (celular, desktop, tablet), resolução de tela;
• Dados de comportamento na Plataforma: histórico de apostas, jogos acessados, depósitos e saques realizados, bônus utilizados e padrões de uso;
• Cookies e tecnologias similares: detalhados na Seção 7 desta Política.

03 Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pelo 77fun são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Não realizamos tratamento de dados para fins incompatíveis com os propósitos originais de coleta sem novo consentimento expresso do titular:

04 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 77fun possui uma base legal prevista na LGPD (Lei 13.709/2018). As principais bases legais aplicadas são:

• Consentimento (Art. 7º, I): utilizado para o envio de comunicações de marketing, notificações de promoções e ofertas personalizadas. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao uso da Plataforma;
• Execução de contrato (Art. 7º, V): aplicado quando o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao se cadastrar na Plataforma — como processar apostas, depósitos e saques;
• Obrigação legal (Art. 7º, II): utilizado para cumprimento de exigências regulatórias, incluindo KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), retenção de registros financeiros e atendimento a ordens judiciais;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): aplicado em situações como prevenção a fraudes, segurança dos sistemas e análises agregadas de melhoria da Plataforma, sempre respeitando os direitos e expectativas dos usuários.

05 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 77fun não vende nem aluga dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações estritamente necessárias e com parceiros que oferecem garantias adequadas de segurança e proteção de dados, conforme descritos abaixo:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e demais processadores de pagamento recebem os dados financeiros mínimos necessários para processar transações de depósito e saque;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech e demais fornecedores de conteúdo recebem identificadores técnicos anonimizados necessários para o funcionamento dos jogos;
• Parceiros de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em verificação documental, contratadas para confirmar a autenticidade dos documentos enviados durante o processo de cadastro;
• Autoridades regulatórias e judiciais: a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), o Banco Central do Brasil, o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e demais autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Prestadores de serviços de infraestrutura: fornecedores de hospedagem em nuvem, segurança cibernética e análise de dados, vinculados por cláusulas contratuais de confidencialidade e proteção de dados compatíveis com a LGPD.

06 Retenção e Exclusão de Dados

O 77fun retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado:

• Dados de cadastro e conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa na Plataforma;
• Dados financeiros e histórico de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências fiscais e da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Documentos KYC: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, por exigência regulatória da SPA e do COAF;
• Logs de acesso e segurança: retidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Comunicações de suporte: retidas por 2 (dois) anos para fins de resolução de disputas e melhoria do atendimento;
• Dados de autoexclusão: mantidos permanentemente para impedir recadastro durante o período de exclusão e para fins de conformidade regulatória.

Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular.

07 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 77fun utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos nossos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção de sessão de login, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho e analytics: utilizados para entender como os usuários navegam pela Plataforma, identificar páginas mais acessadas e detectar erros técnicos. Os dados são agregados e anonimizados;
• Cookies funcionais: permitem que a Plataforma lembre preferências do usuário, como exibição de saldo, jogos favoritos e configurações de interface;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados apenas com seu consentimento expresso para exibir conteúdo promocional relevante dentro da Plataforma 77fun.

7.1 Como gerenciar os cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) permite bloquear ou excluir cookies. Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da Plataforma, incluindo o processo de login e a realização de apostas.

08 Segurança dos Dados Pessoais

O 77fun adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental. Entre as principais medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados entre o usuário e os servidores da Plataforma;
• Armazenamento de senhas com hashing utilizando algoritmos modernos e seguros (bcrypt ou equivalente) — nunca armazenamos senhas em texto puro;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários que desejam reforçar a segurança da sua conta;
• Controles de acesso baseados em perfil (RBAC), garantindo que apenas funcionários autorizados acessem dados pessoais, na medida estritamente necessária para suas funções;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado, ataques de força bruta e atividades suspeitas;
• Auditorias de segurança periódicas e testes de penetração (pentest) realizados por equipes externas independentes;
• Programa de resposta a incidentes de segurança, com protocolo de notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em até 72 horas em caso de violação que represente risco relevante aos titulares.

09 Direitos do Titular dos Dados

A LGPD (Lei 13.709/2018) garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao 77fun. Veja a seguir todos os direitos assegurados por lei:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie uma solicitação para [email protected], informando seu nome completo, CPF cadastrado e o direito que deseja exercer. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos. Em alguns casos, poderemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de processar a solicitação, para garantir que nenhum terceiro acesse seus dados indevidamente.

Caso considere que seus direitos não foram devidamente atendidos, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), pelo portal https://www.gov.br/anpd, sem necessidade de contato prévio com o 77fun.

10 Transferência Internacional de Dados

Em determinadas situações operacionais, os dados pessoais dos usuários do 77fun podem ser transferidos para servidores ou parceiros localizados fora do território brasileiro, especialmente no contexto de infraestrutura de nuvem e fornecedores de tecnologia globais. Quando isso ocorre, o 77fun adota as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir que seus dados recebam proteção equivalente à prevista na legislação brasileira:

• Transferências realizadas apenas para países ou organismos internacionais que a ANPD reconhecer como dotados de grau adequado de proteção de dados pessoais;
• Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários internacionais, garantindo obrigações equivalentes às da LGPD;
• Adoção de medidas técnicas complementares, como criptografia e anonimização, para minimizar o risco associado a transferências internacionais.

Os dados de caráter estritamente financeiro relacionados a transações Pix são processados exclusivamente dentro da infraestrutura do Banco Central do Brasil e de seus parceiros credenciados, não havendo transferência internacional para essa categoria de dados.

11 Menores de Idade

O 77fun é uma plataforma de entretenimento exclusivamente destinada a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas e jogos online no Brasil, é expressamente proibida a participação de menores de 18 anos em qualquer modalidade de jogo ou aposta disponibilizada pela Plataforma.

Não coletamos, de forma consciente e intencional, dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que um usuário cadastrado é menor de idade, sua conta será imediatamente encerrada, os dados serão eliminados nos termos da legislação aplicável e eventuais valores depositados serão devolvidos mediante verificação. Caso você tenha conhecimento de que um menor de idade está utilizando a Plataforma, notifique-nos imediatamente pelo e-mail [email protected].

12 Alterações nesta Política de Privacidade

O 77fun reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação brasileira (incluindo novas regulamentações da ANPD), atualizações nos serviços oferecidos ou determinações das autoridades competentes.

Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos você por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na Plataforma, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças. A versão vigente desta Política estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no cabeçalho do documento.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de alterações implica a aceitação das novas disposições. Caso não concorde com as alterações, você poderá solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência das mudanças, sem qualquer penalidade, mediante solicitação ao suporte.

13 Canal de Contato — Encarregado de Dados (DPO)

O 77fun disponibiliza um canal dedicado para o exercício dos direitos dos titulares de dados e para o esclarecimento de dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade. Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contactado da seguinte forma:

• E-mail de privacidade: [email protected] (use o assunto "Privacidade — [seu direito ou dúvida]" para priorização)
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, no horário de Brasília (BRT, UTC-3)
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação
• Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR)

Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória dentro do prazo previsto, você pode encaminhar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do portal oficial do governo brasileiro. O 77fun cooperará plenamente com qualquer investigação conduzida pela ANPD.